Naprawy

1. ZGŁOŚ CHĘĆ NAPRAWY

Zgłoś chęć naprawy mailowo na adres biuro@kulkabransoletki.pl lub przynieś produkty wymagające naprawy do naszego Butiku zlokalizowanego w Łodzi przy ulicy Traugutta 5.
Butik jest czynny w godzinach 10-18 od poniedziałku do piątku oraz w soboty w godzinach 10-15.

Nie zajmujemy się rozplątywaniem łańcuszków.
Nasze naszyjniki pakujemy w pudełeczka, które powinny służyć do właściwego przechowywania naszych produktów.

2. ZAPAKUJ PRODUKT WYMAGAJĄCY NAPRAWY 

Zapakuj starannie produkt/y wymagający/e naprawy. Zadbaj aby nie splątał się i nie uszkodził w transporcie. 
W paczce muszą się znaleźć:

• produkt/y wymagający/e naprawy (wszystkie kuleczki, które udało się zebrać, naszyjnik, zawieszki itp.)
• karteczkę z informację co wymaga naprawy oraz na jaki obwód nadgarstka/szyi/palca naprawić produkt
• numer telefonu!
• adres do przesyłki zwrotnej (w przypadku wysyłki paczkomatowej konieczny jest adres mail)

3. WYŚLIJ PRZESYŁKĘ

Wyślij paczkę na adres: KULKA Juliana Tuwima 26, 90-001 Łódź lub zostaw ją w naszym Butiku przy Traugutta 5 w Łodzi.

4. OPŁATA ZA NAPRAWĘ 

Po otrzymaniu przez nas paczki ocenimy, jakiej wysokości opłata jest konieczna i poinformujemy Cię o niej telefonicznie. 

Cennik napraw biżuterii KULKA:

1. Ponowne nawleczenie bransoletki na elastyczną żyłkę*
      a. Proste wzory z kulek wielkości 10-8mm – 15 zł
      b. Bardziej skomplikowane wzory lub mniejsze kamienie 6-4mm – 25 zł
      c. Skomplikowane wzory oraz produkty niezakupione u nas – 30 zł
2.  Ponowne nawleczenie pierścionka na elastyczną żyłkę*
      a. Proste wzory – 15 zł
      b. Bardziej skomplikowane wzory oraz produkty niezakupione u nas – 20 zł
3.  Ponowne nawleczenie bransoletki na metalową linkę*
      a. Proste wzory – 30 zł
      b. Bardziej skomplikowane wzory oraz produkty niezakupione u nas – 35 zł
4.  Ponowne nawleczenie naszyjnika na metalową linkę*
      a. Proste wzory – 40 zł
      b. Bardziej skomplikowane wzory oraz produkty niezakupione u nas – 45 zł
5.  Wymiana zużytego/zerwanego sznureczka*
      a. Nasze wzory ze strony – 30 zł
      b. Wzory indywidulane oraz sznureczki niezakupione u nas – 40 zł
6.  Wymiana zużytej/zgubionej zawieszki i bazy z metalu – 35 zł (usługa przewleczenia jest gratis)
7.  Wymiana zużytej/zgubionej zawieszki ze stali – 20-69 zł
8.  Wymiana zużytych zapięć ze stali szlachetnej typu karabińczyk do bransoletek/naszyjników – 20 zł  
9.  Wymiana zużytych zapięć ze stali typu toggle – 35 zł
10.  Wymiana zużytych zapięć ze stali typu federing – 30 zł
11.  Uzupełnienie kamieni/pereł w bransoletce/naszyjniku/pierścionku – cena ustalana indywidualnie w zależności od rodzaju kamieni oraz ilości
12.  Uzupełnienie zgubionych kamieni/pereł do kolczyków – cena ustalana indywidualnie w zależności od rodzaju kamieni oraz ilości
13.  Naprawa różańca/naszyjnika na sznurku – od 100 zł

*Cena dotyczy usługi przewleczenia jeśli Klient ma wszystkie kamienie

5. OPŁAĆ PRZESYŁKĘ ZWROTNĄ 

Konieczne będzie opłacenie przesyłki zwrotnej ( 14 zł paczkomat, 16 zł kurier, 22 zł paczka za pobraniem)
oraz ewentualnej dopłaty uzgodnionej z pracownią. 
 

6. OCZEKUJ NA PRZESYŁKĘ ZWROTNĄ LUB SMS 

Na wykonanie naprawy mamy 14 dni roboczych plus 1-2 dni na dostawę.
Jeśli zostawiłaś/eś naprawę w naszej pracowni w Łodzi oczekuj na wiadomość SMS z informacją, że zamówienie jest gotowe do odbioru. 

Kontakt telefoniczny:

1. w sprawie napraw wysłanych do pracowni przy Tuwima 26 w Łodzi: 784 470 231
2. w sprawie napraw pozostawionych w Butiku przy Traugutta 5 w Łodzi: 696 747 099